Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique maisonhomelyn, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique maisonhomelyn, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) :
Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique maisonhomelyn, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Marketing par SMS (le cas échéant) :
En entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande sur maisonhomelyn, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande et récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Les SMS n’excèdent pas 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et que nous les utilisions uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, notamment à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d’avis, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à l’adresse suivante : contact@maisonhomelyn.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique maisonhomelyn est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme PCI-DSS. Les informations relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimées.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.

Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement afin de comprendre comment vos renseignements personnels seront traités.

Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Dans ce cas, vos renseignements peuvent être soumis aux lois de cette juridiction.

Une fois que vous quittez le site maisonhomelyn ou que vous êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin d’éviter toute perte, détournement, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

Les informations de carte bancaire sont chiffrées via le protocole SSL et stockées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste des cookies utilisés sur maisonhomelyn :

_session_id : identificateur unique de session
_shopify_visit : statistiques de visites (30 minutes)
_shopify_uniq : nombre de visites par client unique
cart : identificateur du panier (2 semaines)
_secure_session_id : identificateur de session sécurisé
storefront_digest : accès à la boutique protégée par mot de passe

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal dans votre pays de résidence et autoriser tout mineur à votre charge à utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site maisonhomelyn.

En cas de rachat ou de fusion de la boutique maisonhomelyn, vos informations personnelles pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité du service.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles, déposer une plainte ou obtenir plus d’informations, contactez :
contact@maisonhomelyn.com